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如果路线、站点、时刻表、地图位置、票价或官方链接有误,请提供页面URL以及相关路线或站点,方便按来源核对。

Airport Bus是独立信息服务,并非机场、巴士运营方或订票服务的官方网站。时刻、票价、上车点和航站楼信息可能变化,请在出发前务必通过官方来源确认。

更正请求

如果发现路线、时刻表、站点、票价或机场巴士信息错误,请通过电子邮件联系我们。邮箱: simplewebutils@gmail.com

报告问题时,请尽量包含路线号、机场航站楼、站点名、出行方向和页面URL。

如果可以,请同时提供参考截图、官方来源链接以及你查看信息的日期和时间。

如果能提供机场官方、运营公司或公共交通来源链接,我们可以更快核实。

请不要发送护照号码、支付信息、预订号码或其他敏感个人信息。

一般反馈

你也可以反馈翻译、无障碍、地图易用性或文字表达问题。

改签、退款、遗失物和延误等运营事务,请联系巴士运营公司或机场服务台。

处理原则

Airport Bus Finder是独立信息工具,不是巴士运营方、订票服务、机场管理机构或政府机构。

反馈会根据可核实来源进行检查,并优先处理对旅客影响较大的问题。

不保证逐一回复,但重要数据问题会作为服务质量事项处理。

区分时刻表问题后再提交

如果同一路线的时间不同,请分别写明本服务显示时间与官方资料时间,并提供机场或市区方向、机场航站楼、所选站点、出行日期,以及工作日或周末条件。请核对这是起点发车时间还是中途站点时间、官方公告是否注明生效与结束日期。这样可区分日期条件不同与同一条件下的资料冲突。

提供订票页面查询时,请注明所查日期,并区分售罄、日期超出预订范围、空结果和查询错误,以便分开核实时刻表与座位销售状态。如果官方资料互相矛盾,请提供双方链接、查看日期时间和各自适用期间;仅有一个空结果不能确认停运或删除某个班次。

地图、翻译与界面问题所需信息

地图位置或乘车点有误时,请说明出行方向、道路哪一侧、页面站点名,以及现场站牌或ARS编号。能区分同名对向站点、机场国内线与国际线乘车区的官方指引很有帮助。无需发送精确个人位置,也可以通过页面URL与相关站点提交报告;请说明实际错位的对象。

翻译、按钮操作、时刻表滚动或内容被截断的问题,请附上使用语言、设备、浏览器、重现步骤,以及预期和实际结果。截图只保留问题区域,遮住私人地址、精确当前位置、预订号码和付款信息。紧急乘车、当日延误或座位问题,请向相关运营公司或机场服务台核实。

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