오류 신고와 문의
노선, 정류장, 시간표, 지도 위치가 잘못 보이면 화면의 신고 경로를 통해 알려주세요. 공식 출처와 함께 보내주면 더 빠르게 확인할 수 있습니다.
Airport Bus는 공식 공항, 버스 운영사, 예매 서비스가 아닌 독립 정보 서비스입니다. 운행 시간, 요금, 승차장, 터미널 정보는 변경될 수 있으므로 탑승 전 공식 출처를 반드시 확인하세요.
정정 요청
노선, 시간표, 정류장, 요금, 공항버스 정보 오류를 발견하셨다면 이메일로 알려주세요. 이메일: simplewebutils@gmail.com
오류를 제보할 때 가능하면 노선 번호, 공항 터미널, 정류장 이름, 이동 방향, 해당 화면 URL을 함께 보내주세요.
참고 스크린샷, 공식 출처 링크, 정보를 확인한 날짜와 시간을 함께 보내주면 더 빠르게 확인할 수 있습니다.
가능하면 운영사 공지, 공항 공식 페이지, 지자체 안내 같은 확인 가능한 출처 링크를 함께 남겨주세요.
여권번호, 결제 정보, 예약번호 등 민감한 개인정보는 보내지 마세요.
일반 문의
서비스 개선 제안, 외국어 표현 오류, 접근성 문제, 지도 사용성 문제도 같은 신고 경로로 받을 수 있습니다.
예약 변경, 환불, 분실물, 운행 지연 같은 운영 업무는 각 버스 운영사나 공항 안내 채널에 문의해야 합니다.
처리 원칙
Airport Bus는 독립적인 정보 제공 도구입니다. 버스 운영사, 예매 서비스, 공항공사, 정부기관이 아닙니다.
신고 내용은 확인 가능한 출처를 기준으로 검토하고, 검증 가능한 경우 다음 데이터 갱신 또는 서비스 수정에 반영합니다.
모든 요청에 개별 답변을 보장하지는 않지만, 이용자 피해가 큰 오류를 우선적으로 확인합니다.
정보 검증과 책임 범위
Airport Bus는 노선 검색, 지도, 시간표, 요금, 예매·발권 안내를 한 화면에 모아 보여주지만, 공항이나 버스 운영사가 직접 운영하는 공식 서비스가 아닙니다.
출처 기반으로 확인된 값과 확인이 필요한 값을 구분해 표시하고, 공식 출처가 부족한 항목은 확정 문구로 만들지 않는 것을 원칙으로 합니다.
이용자는 탑승 전 노선 상세의 공식 링크, 운영사 공지, 공항 안내, 예매 서비스를 다시 확인해야 하며, 오류 신고는 공개된 연락 경로로 보낼 수 있습니다.
검색 결과와 노선 추천은 이동 판단을 돕기 위한 보조 정보입니다. 항공편 탑승, 수하물, 출국 심사, 심야 이동처럼 시간 여유가 중요한 상황에서는 화면의 추천만으로 출발 시각을 결정하지 말고 공식 운행 정보와 공항 소요 시간을 함께 확인해야 합니다.
서비스 화면의 요금, 정류장, 터미널, 발권 위치는 데이터 갱신 시점의 확인 결과입니다. 실제 현장 안내가 다르면 현장과 공식 운영사 안내가 우선합니다.