오류 신고와 문의

노선, 시간표, 정류장, 요금, 공항버스 정보 오류를 발견하셨다면 이메일로 알려주세요. 이메일: simplewebutils@gmail.com

오류를 제보할 때 가능하면 노선 번호, 공항 터미널, 정류장 이름, 이동 방향, 해당 화면 URL을 함께 보내주세요.

참고 스크린샷, 공식 출처 링크, 정보를 확인한 날짜와 시간을 함께 보내주면 더 빠르게 확인할 수 있습니다.

가능하면 운영사 공지, 공항 공식 페이지, 지자체 안내 같은 확인 가능한 출처 링크를 함께 남겨주세요.

여권번호, 결제 정보, 예약번호 등 민감한 개인정보는 보내지 마세요.

서비스 개선 제안, 외국어 표현 오류, 접근성 문제, 지도 사용성 문제도 같은 신고 경로로 받을 수 있습니다.

예약 변경, 환불, 분실물, 운행 지연 같은 운영 업무는 각 버스 운영사나 공항 안내 채널에 문의해야 합니다.

Airport Bus는 독립적인 정보 제공 도구입니다. 버스 운영사, 예매 서비스, 공항공사, 정부기관이 아닙니다.

신고 내용은 확인 가능한 출처를 기준으로 검토하고, 검증 가능한 경우 다음 데이터 갱신 또는 서비스 수정에 반영합니다.

모든 요청에 개별 답변을 보장하지는 않지만, 이용자 피해가 큰 오류를 우선적으로 확인합니다.

예를 들어 같은 노선의 출발 시각이 다르게 보이면, 서비스에 표시된 시각과 공식 자료의 시각을 각각 적고 공항행·시내행, 공항 터미널, 선택 정류장, 이용 날짜와 평일·주말 조건을 함께 알려주세요. 기점 출발과 중간 정류장 통과 시각인지, 공식 공지에 적용 시작일이나 종료일이 있는지도 확인해 주세요.

예매 화면의 특정일 조회는 조회한 날짜를 밝혀서 보내주세요. 매진, 예약 기간 밖, 빈 결과 또는 조회 오류였는지를 구분하면 시간표와 좌석 판매 상태를 혼동하지 않고 검토할 수 있습니다. 공식 자료끼리 다르면 두 출처의 링크, 확인 시각과 각 자료의 적용 기간을 함께 보내주세요.

지도 위치나 승차 지점이 다르면 어느 이동 방향과 도로 쪽인지, 화면의 정류장 이름과 현장 표지판·ARS 번호를 알려주세요. 이름이 같은 반대편 정류장이나 공항의 국내선·국제선 승차장을 구분할 수 있는 공식 안내 링크가 도움이 됩니다. 정확한 개인 위치를 제공하지 않아도 페이지 URL과 대상 정류장으로 제보할 수 있습니다.

번역, 버튼 작동, 시간표 스크롤이나 화면 잘림 문제는 사용 언어, 기기와 브라우저, 문제를 재현한 순서, 기대한 동작과 실제 동작을 적어주세요. 스크린샷에는 문제 부분만 남기고 개인 주소, 정확한 현재 위치, 예약번호와 결제 정보를 가려 주세요. 긴급한 승차 문의는 해당 운영사나 공항 안내 채널에서 확인하세요.